ورود

پرتکرارترین پرسش‌ها

نحوه ی خرید کتاب در سایت چگونه است ؟

کتاب مورد نظر را به سبد خریدتان اضافه کنید.
تنها با شماره موبایل وارد سایت شده و خریدتان را با چند مرحله ساده به مرحله پرداخت برسانید بعد از پرداخت کد پیگیری برای شما پیامک می شود.

حداقل سبد خرید چقدر است ؟

حداقل مبلغ قابل پرداخت ----> 25000 تومان است
پس سعی کنید سبد خود را به مبلغ 25000 تومان یا بیشتر برسانید

چگونه از بن اعتبار استفاده کنیم ؟

بعد از ورود به سایت با شماره موبایل و تکمیل مراحل خرید
در مرحله آخر قبل از ورود آدرس در کادر بن خرید، کد خود را وارد کرده و از بن اعتبار خود استفاده کنید.
دقت کنید بن های اعتبار یکبار مصرف می باشند.

چطوری بعد از سفارش می توانیم پیگیری خریدمان را انجام دهیم؟

بعد از پرداخت پیامکی برای شما ارسال می شود که حاوی کد پیگیری خریدتان می باشد.
با تماس با انتشارات و شماره 61942-021 و داخلی 352 می توانید با کد پیگیری ارسال شده و یا شماره موبایلی که با آن در سایت خرید کرده اید از وضعیت بسته ی خود آگاه شوید.
و یا از قسمت پیگیری خرید در بالای صفحه وضعیت بسته خود را پیگیری نمایید.

چطور می توانیم سفارشمان را لغو کنیم؟

بعد از پرداخت، اگر خواستید سفارش خود را لغو کنید با شماره ی 61942-021 داخلی 352 تماس گرفته و با استفاده از شماره پیگیری یا شماره موبایلی که با آن خرید کرده اید سفارشتان را لغو کنید.

جواب یا پرسش خود را پیدا نکردید؟
روش‌های ارتباط با ما

تماس تلفنی 61942-021 (داخلی 428)

ارسال پیام