روان‌شناسی تبلیغات

باب ام. فنیس( -۱۹۶۸) و ولف‌گانگ اشتروب( -۱۹۴۱) روانشناس و پژوهشگر اجتماعی هستند. در بخشی از کتاب می‌خوانیم: «تبلیغات نیروی قدرتمندی است که همه جا حضور دارد و ما را به خریداری محصولات، بهره‌برداری از خدمات، کمک به مؤسسات خیریه، دادن رأی به نامزدهای انتخاباتی (حتی به افرادی که نزد ما چندان خوش‌نام نیستند)، و تغییر سبک زندگی‌مان (به منظور سالم یا خراب‌تر کردن آن) متقاعد می‌کند؛ حتی گاهی ما را به انجام کاری که نمی‌خواهیم وا‌می‌دارد. گرچه تبلیغات اغلب تأثیری ضمنی و نامحسوس در مصرف‌کنندگان می‌گذارد؛ گاهی این تأثیر چنان چشمگیر است که نمی‌توان آن را نادیده گرفت. این کتاب به بحث دربارۀ موضوعات اصلی روان‌شناسی مصرف‌کننده و روان‌شناسی اجتماعی می‌پردازد. برخی از پرسش‌های مهمی که در این کتاب به آن‌ها پاسخ داده شده است، عبارت‌اند از: تبلیغات چه اثراتی در رفتار مصرف‌کننده دارد و این اثرات ناشی از چیست؟ کدام فرایندهای روان‌شناختی موجب تأثیرگذاری تبلیغات می‌شوند؟ مصرف‌کنندگان چگونه پیام‌های تبلیغاتی را درک می‌کنند؟ کدام دسته از پیام‌ها با موفقیت به گیرندگان منتقل می‌شوند؟ و چرا و در چه شرایطی این انتقال صورت می‌گیرد؟»